Algemene Voorwaarden T.V. Het Vennewater

Artikel 1 – Inschrijfformulieren

  • Alleen volledig ingevulde inschrijfformulieren worden in behandeling genomen.

Artikel 2 – Annulering aanmelding

  • Tot maximaal 2 weken voor aanvang van de lessen kan schriftelijk of per e-mail met opgaaf van reden worden afgemeld.
  • Na inschrijving vindt geen restitutie van lesgeld plaats en blijft de betalingsverplichting voor het volledige lesgeld bestaan.
  • Ook bij voortijdige beëindiging van de lessen vindt geen restitutie plaats.

Artikel 3 – Lesduur

  • Een lesuur duurt 50 minuten.
  • Een half lesuur duurt 25 minuten.
  • Een ¾ lesuur duurt 40 minuten.

Artikel 4 – Groepsgrootte en lestijd

  • Er wordt naar gestreefd om zoveel mogelijk lesgroepen met een grootte van 4 cursisten in te plannen voor de duur van 1 lesuur.
  • Indien het vormen van een groep van vier cursisten bij de volwassen niet mogelijk is, geldt dat bij de vorming van een groep van 3 cursisten de lesduur ¾ uur is, en bij 2 cursisten een ½ uur.
  • De kosten van een kortere les zijn per cursist gelijk aan die van een lesgroep van 4 personen voor een heel lesuur.
  • Indien bij een groep van 3 cursisten allen toestemming verlenen voor het volgen van een volledig lesuur (in plaats van ¾ lesuur), worden de kosten hiervan doorberekend op de cursisten. In dat geval betalen de cursisten het uurtarief voor een volledig lesuur voor 4 personen.

Artikel 5 – Wijzigingen in lestijden

  • Indien noodzakelijk kunnen lestijden en lesdagen in overleg worden aangepast.

Artikel 6 – Verzuim door de cursist

  • Lessen die door de cursist worden verzuimd, blijven volledig voor rekening van de cursist.

Artikel 7 – Langdurige afwezigheid van de cursist

  • Bij langdurige afwezigheid kan de cursist zelf een vervanger van hetzelfde niveau regelen. Na overleg met en instemming van de trainer kan deze vervanger deelnemen.
  • Restitutie van lesgeld vindt niet plaats.
  • Indien de cursist geen vervanger heeft, wordt meegedacht over mogelijke oplossingen, zoals:
    • het inhalen van lessen in andere groepen waar incidenteel plek is
    • het plaatsen van een nieuwe aanmelding op de vrijgekomen plek
  • Wanneer een nieuwe aanmelding de plek overneemt, vindt eventuele verrekening van kosten onderling plaats, buiten Tennis University om.

Artikel 8 – Uitval door weersomstandigheden of baancondities

  • Wanneer lessen uitvallen door onwerkbaar weer of slechte baancondities, geldt de volgende regeling:
    • De 1e en 2e les wordt niet ingehaald. Daarna wel.
  • Inhaallessen worden gepland in overleg met de cursist en de club, afhankelijk van de beschikbaarheid van trainer en banen.
  • Wanneer een cursist niet kan op voorgestelde inhaalmomenten, wordt bekeken of deelname aan een andere lesgroep mogelijk is.
  • Indien ook dat niet mogelijk blijkt, vervalt het inhaalmoment.

Artikel 9 – Uitval door ziekte of bijzondere omstandigheden

  • Bij uitval door ziekte van de trainer of een aan de trainer toe te rekenen oorzaak wordt de trainer vervangen of wordt de les ingehaald.
  • Bij uitval door bijzondere omstandigheden buiten de invloed van Tennis University wordt per situatie bekeken wat mogelijk is qua inhalen of financiële compensatie.

Artikel 10 – Doorgang van lessen

  • Lessen gaan door, tenzij deze door de trainer worden afgemeld.
  • Bij twijfel kan contact worden opgenomen met de trainer.
  • De trainer streeft er naar om een annulering uiterlijk een uur voor aanvang van de les door te geven aan de cursisten.

Artikel 11 – Facturatie en betaling

  • Binnen 8 weken na de start van de lescursus wordt de factuur per e-mail verzonden.
  • Betaling in termijnen is mogelijk, mits vooraf per e-mail aangegeven.
    • Betaling in één termijn dient binnen 14 dagen na factuurdatum te worden voldaan.
    • Bij betaling in meerdere termijnen wordt vooraf een betaalvoorstel per e-mail aangeleverd.

Artikel 12 – Druk- en schrijffouten

  • Alle informatie over lesduur en tarieven is onder voorbehoud van druk- en schrijffouten.
  • Dergelijke fouten kunnen worden gecorrigeerd. Cursisten worden hiervan schriftelijk op de hoogte gebracht.

Artikel 13 – Materiaal

  • Cursisten zorgen zelf voor een geschikt racket, passende kleding en voor de baanondergrond geschikte schoenen.
  • Bij onjuiste of onvolledig ingevulde inschrijfformulieren zijn eventuele financiële gevolgen voor rekening van de cursist.
  • Slechts inschrijvingen met minimaal twee beschikbaarheidsmomenten worden in behandeling genomen.

Artikel 14 – Lidmaatschap

  • Voor lessen op de club is een lidmaatschap bij de club verplicht (met uitzondering van ‘maak kennis met tennis’-lessen).

Artikel 15 – Foto- en videomateriaal

  • Tijdens lessen en evenementen kan foto- of videomateriaal worden gemaakt voor publicitaire doeleinden.
  • Cursisten verlenen hun toestemming voor het gebruik van deze beeldmaterialen.
  • Indien een cursist of zijn wettelijke vertegenwoordiger niet wil dat er gebruik wordt gemaakt van deze materialen, dient hiervan schriftelijk melding te worden gemaakt bij Tennis University.

Artikel 16 – Aansprakelijkheid

  • Deelname aan lessen en gebruik van (baan)faciliteiten gebeurt volledig op eigen risico.
  • Er is geen aansprakelijkheid voor persoonlijk letsel.
  • Er is geen aansprakelijkheid voor verlies of diefstal van persoonlijke eigendommen op of rond de tennisbaan.
  • Eventuele aansprakelijkheid reikt nooit verder dan de dekking van de verzekeringsmaatschappij van Tennis University en T.V. Het Vennewater.